ジャパネットたかたから学ぶこと

私の友人でありマイミクの永井さんから、
長崎の佐世保から事業を展開していて全国的に活躍していらっしゃるジャパネットたかたさんを例に挙げて、
東京などの都市部に限らず、田舎でも成功する人は成功できる!
・・・というお言葉をいただきました。
たかたさんは、通信販売の番組を佐世保の自社のスタジオから配信しています。全て自社で完結するような仕組みです。
番組収録のスタッフも出演者も全て、ゲストの芸能人を除き自社のスタッフ。徹底していますよね~。
以前、たかたさんの出ていらっしゃるドキュメンタリーの番組を拝見したのですが、あんなに大きな会社なのに、上場していなくて株式公開をしていない!
なぜですか?との問いに、
株式をいろんな方が買われると、自社の従業員の福利厚生に自由に使ってあげられなくなるから・・・だそうです。
毎年、従業員全員で海外慰安旅行に行っているそうです。
なんだか、利益追求型ではなくて、従業員のことを第一に!という姿勢が見えて(ホリエモンの対極だなぁと)ココロが温まりました。
商品の価格自体は、価格comなどで調べるとちょっと割高ですが、36回払いでも金利手数料無料・・・などがかからない分仕方ないかなぁ。
かくいう私は長男が生まれた時に、ビデオカメラを買いました。
以前住んでいたところのお隣の人も、パソコンをジャパネットから買っていました。
あの通販番組を見ていると、
その商品を買ったあとにはどんな生活が待っているか。
どういうことができるか。
・・・買ったあとのことを想像させて、購入する気にさせる。
(商品の機能とか詳細を詳しく長々と説明するのではなく。)
あの社長のしゃべり口調はちょっと気になります(笑)が、学ぶところがたくさんあるなぁ~(^o^)

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将来の目標・・・

独立開業・・・
行政書士としては、独立開業をした私ですが、将来の目標が別にあります。
行政書士として、まだまだ成功とは程遠いところにいるので、別のことに力を注ぐのはどうかとも思っているのですが、
実は、何か”子連れ”をキーワードに起業したいなと。
例えば、仕事を持つ母親に代わって、短時間の家事・育児を低料金で代行するサービス。
これは、地元でもシルバー人材センターや、ファミリーサポート制度で低料金で利用できるようなのですが、まだまだ浸透しておらず、私のようにそのようなサービスを求めているが、利用できていない女性は多いのでは?と思うのです。
既存のサービスでは、なぜ利用者が増えないのか、そもそも需要はあるのか?・・・地域の特性でいろいろ変わってくるとは思うのですが、そんなことを考えて、自分ならこうするな、とか考えるのが楽しいのです。
他にも、”子連れ”レストラン。子どもが小さいうちは、とにかく母親がゆっくりご飯を食べられる時間ってないんですよね。
外食もままならない。
(子連れでファミレスなんかに行くと、もう、わたしなんか、汗びっしょりです。食べさせたり、叱ったり、あやしたり・・・)
何か、子連れでも何も用意せずに行っても、全て準備(離乳食とか)してあって、ある程度子どもが食事を済ませたら、次は、母親がゆっくりご飯を食べられるように、
レストラン内のキッズルームでシッターさんが見ていてくれる・・・とか。
自分がほしいサービスを形にできたら、きっと、同じ立場の人たちにも共感してもらえるんじゃないかなぁ・・・と。
ところで、最近のうれしかった出来事(〃▽〃)

40年間通信機会社を勤め上げ、只今年金受給者と
なりました。
会社勤めで技術職20年、営業職20年を経験し
会社勤めで得た経験が、還暦を過ぎても世の中が
良く見えると自負している元気なおじさんです。
定年を機に営業マン時代の経験を後輩に託したく
「今日から営業マン」と言う本を出版しHPで読者
開拓に励んでおります。
http://www.tcat.ne.jp/~s-nagai/

↑マイミクシィの永井 滋さんという方から、ご自身の著書である、
『今日から営業マン』という本をいただきました。
永井さんという方は、損得抜きに後継の若者達にエールを!という感じのココロあたたか~~い大先輩です。
まだ会ったこともない、メールだけのやり取りしかない、しがないウドウに温かいお言葉を下さったり、こうして本を送っていただいたり!
さすが、営業マン!の大先輩だけあって、とっても相手の喜ぶ所が自然と分かってらっしゃる気がします。
サービス業の本質はどの業種も同じですよね。
お客さん(相手)が求めているものを察知して研究して、提供して喜んでもらってお金をいただく。
『今日から営業マン』は、営業マンに限らず、サービス業全ての方に
自信を持っておススメの本です!ぜひ一読してみて下さいっっ
本屋へゴーー!ε=ε=ε=┌( ̄ー ̄)┘
Amazonで購入したい方は↓こちらへゴーっ!

・・・あぁ、どこからか、サービス業は分かったから、
「まずは、行政書士業務を頑張りなさい」という声が聞こえる・・・

士業でもホームページで顧客獲得!?

メルマガを購読させていただいて、サイト作りのよりどころにさせていただいてるブログです。
来月、士業のためのサイト作りセミナーがあるとのこと・・・
値段も手頃(6000円)だし、行きたいなぁ。
反応率4.8%のホームページ制作術『ラストワンクリック』の思いがけないコツ:日々の出来事 ~士業の皆さまへ~ – livedoor Blog(ブログ)

———————————————————–苦手なインターネットで一歩飛び出したい士業のための ホームページで顧客獲得 戦略セミナー 【個別カウンセリング付き】http://www.next-s.net/kigyou/seminar13.html———————————————————–

・・・でも、行けないなぁ。
『お金と時間は作るもの!!』
と、成功者の方が口をそろえておっしゃいます。
自分の身になるセミナーや教材には、お金を出し惜しみせず、じゃんじゃん自己投資しなさいと。(借金してでもね)
それは十分、分かっています。
お金や時間は何とかして作れますが、小さい子を持つ母は、身動きが・行動範囲が・・・とても狭くなるのです。
熊本でセミナーがある分には、何とかチビたちを預けて行っていますが、セミナーといえば、ほとんど東京です。
だって、往復の航空券でしょ。行ったら道分からないでしょ。チビに母乳をチビにあげないと・・・
言い訳ばかり。こんなうちは、まだまだ『成功』できないのかな・・・

行政書士お仕事受注大作戦その2

独立開業直後に仕事をいただいたお客様からのリピート!!

今日は、先日お仕事をいただいた先から、久々のお電話。
前回のお仕事は、『個人事業の屋号案を考える』・・・
これは、別に行政書士でなくともできますが、
独立開業祝い】代わりに下さったようなもので。
お客様は、とある株式会社の会長さんで、本業の方からはいったん身を引き、第二の人生をかけて取り組む事業を、個人事業としてスタートなさいました。
屋号は、私の案を採用していただき、私も名付け親としてうれしい限りです。
・・・で、今回の依頼は、というと、
その事業で売り出す製品のパンフレットを作る。。。
これまた、行政書士業務・・・とはいえませんが、じっくり一時間半かけてヒアリング・工場見学をさせていただきました。
私は外部の人間ですが、こうやって、一つの製品の成長過程に関われる・・・ってなかなかないことです。
行政書士をやっていなければ、知らなかったことばかりです。
・・・本当に、世の中には私の知らないいろんなことがあり、行政書士になって、その、いろんなことを少しずつでも垣間見れる・・・
幸せ物です。
ところで、その会長さん。通常の行政書士が作る書類はどうしてると思います??




・・・今のところ、長年のお付き合いの行政書士さんに依頼されてます。
しか~~し、きっと、そのうち、信頼関係を築けば、私にも本来の行政書士業務がまわってくる(・・・多分・・)と思うので、
まずは、今いただいた仕事をきっちりこなして行かねば!
※ お客様と接するときに大切なこと・・・
報告・連絡・相談!!(自分に言い聞かせるためにも・・)
私は、どんな業務でもちょこちょこ、業務の進行状況を、メールや電話でお知らせしています。
士業の方の中には、業務を依頼しても、しばらく音沙汰なし・・・で忘れたころに、「できましたので、取りに来て下さい」って方もいらっしゃいますが、
そんなところに依頼したとき、
私は『あの案件、忘れられてるんじゃないだろうか??』と大変不安になりました。
・・・だから、私は、こまめにお客さんと連絡を取ろう!とココロに決めて仕事をしています。
独立開業する方に限らず、普通の仕事をしていれば当たり前のことなのですが・・・