独立・開業後、ちょっと不慣れな相談業務！
数日前、ある案件で相談業務を受けました。
基本的には、有料（１時間５０００円）での相談業務ですが、許認可の申請などの場合は、依頼を前提とした場合は無料です。
相談も、1時間を超え、こちらも間違ったことを言ってはいけないし、（まだ慣れていないこともあって(;^_^A）緊張の時間でしたが、
ウィズネスの林先生に、横についててもらって、無事、相談を終えました。
相談中に、何度もお客様から
「来てよかったです～～。本当に！」・・・と言ってもらって、
帰り際も、
「また、書類作成もお願いします。連絡してもいいですか？
今日は、本当にありがとうございました！！」
というお言葉をいただきました。
すっかり、不安が取りのぞけたような、晴れ晴れとしたお顔で帰っていかれました。
こちらも、不慣れな相談業務が終わり、そしてまた、お客様も安心してお帰りになり、本当に行政書士みょうりに尽きる一日でした！
独立・開業してから一番うれしかったかも！！
実は、相談にあたって、前日は徹夜（しかも、完徹！！）＆帰宅してからは、空手で２時間動きっぱなし！！
もう、ヘロヘロでしたが、昨日一日ゆっくりしたお陰で、
今日は完全に復活！！
１１月ですし、気持ちを新たに前進あるのみっっ！！
営業は顧客側の身になって商談を進めますと
すんなり纏まるものです。
お仕事柄役所の書類、決め事、法令などの
説明は顧客側には理解できないことが多い
と思います。
行政書士の立場で顧客にどのように説明ができるかそして理解していただけるかが、お客様が感謝するキーポイントであると思います。
今日も１日元気で頑張りましょう。
ニックネーム s-nagai より
永いさん、いつもコメント感謝！！です。
今日から営業マン！で培われた接客のポイントですね！？
そのお客様も、同じ相談内容で、弁護士さんとこに行かれたそうなのですが、
「私達にはちんぷんかんぷんでした。
今日は、詳しく教えていただいて、本当によく分かりました！！」
と、言っていただきました（*^_^*）
私が、難しい言葉をあまり知らない！？のが幸いしたようです(^^ゞ